При возникновении каких-либо проблем с печатью, первое, что приходит в голову многим более-менее опытным пользователям ПК – как удалить драйвер принтера в Windows: 7, 8, 8.1 и 10. Мы будем говорить о том, как сделать удаление из системы полностью, чтобы потом можно было установить нужный драйвер на Ваш компьютер. Действительно, удаление и последующая установка драйвера вполне может решить многие проблемы, которые касаются вашего устройства. Итак, наша задача – удалить старый драйвер.
В этой инструкции будет рассказано, как это сделать в разных системах. Это означает, что данная статья поможет всем пользователям сделать данную процедуру на своем компьютере. Теперь приступим к выполнению.
Содержание:
Удаление драйверов через «Удаление программ»
Откройте панель управления («Пуск» – «Панель управления») – Windows 7. Если на вашем компьютере установлена новая система (Windows 8 или Windows 10), то вам надо нажать правой кнопкой мыши в левой нижней части экрана и выбрать «Панель управления». Так же можете использовать специальные клавиши «Windows» + «X», чтобы открыть это меню.
Выберите пункт «Удаление программы» (находится в нижней части окна).
Внимание! Отключите принтер от компьютера. В дальнейшем мы скажем, когда надо будет его подключить.
В этом окне найдите все программные продукты, связанные с вашим принтером и нажмите «Удалить» и потом следуйте инструкциям. На скриншоте ниже мы видим, что когда-то были установлены драйвера и программы для принтера Canon. Чтобы произвести удаление драйверов и утилит вам надо выбрать поочередно каждый пункт, который относится к принтеру Canon (у вас может быть HP, Samsung, Panasonic и т.д., но этого ничего не меняет) и нажмите «Удалить».
Удаление из «Устройства и принтеры»
Первый шаг сделан, но это еще неполное решение проблемы, дальше следует удалить устройство из системы, сделать это можно так:
В панели управления нужно выбрать «Просмотр устройств и принтеров» (находится в категории «Оборудование и звук»)
В появившемся окне, нажмите по вашему принтеру правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство».
Подтвердите удаление во всплывающем окне, нажав на «Да».
Теперь можно закрыть открытое окно, так как оно больше вам не понадобится.
Ручной способ удаления
Далее нужно зайти в настройки Windows и удалить драйвер оттуда. Не стоит переживать, что вы можете навредить вашей системе, делается это ничуть не сложнее, чем предыдущие способы.
Выполните команду «Пуск» – «Выполнить» (для Windows 7) или нажмите следующую комбинацию клавиш «Win» + «R» (подходит для всех систем, также для Windows 7) – Windows 8 или Windows 10.
Еще один вариант найти «Выполнить» в Windows 8 и Windows 10 – использовать клавиши «Win» + «X». Как зайти в данное меню мы рассказывали выше (прочитайте, если у вас не получилось).
В строке ввода напишите следующий код: «printui /s» (без кавычек) и нажмите «ОК».
Перед вами появится окно – свойства сервера печати. Чтобы найти нужные драйвера для удаления, перейдите на вкладку «Драйверы» и выберите ваш принтер. После чего нажмите «Удалить…».
Появится новое окно, установите флажок напротив «Удалить драйвер и пакет драйвера» и нажмите «ОК».
Подтвердите, нажмите «Да».
После этого система покажет, какие файлы относятся к данному принтеру. Осталось нажать «Удалить». Когда драйвера будут удалены, нажмите «ОК».
Возможно, на вашем компьютере установлены несколько драйверов для вашего принтера (например, вы пробовали установить разные драйвера), в этом случае произведите данные манипуляции с каждым драйвером.
Удаляем файлы вручную
Рекомендуем посмотреть в папке C:\Program Files или C:\Program Files (x86) папки, которые могут относиться к вашему устройству. По умолчанию, программное обеспечение, как правило, устанавливается именно туда. Если найдете такую папку, то надо ее удалить.
В нашем случае у нас осталась папка Canon, которую необходимо удалить. После чего читайте статью дальше.
Автоматический способ (Driver Sweeper)
Эта программа позволяет удалять драйвера в автоматическом режиме. Но также можно удалить другие (важные) драйвера, поэтому будьте аккуратны. Чтобы скачать программу воспользуетесь Яндексом или Google. Введите Driver Sweeper и скачайте программу себе на компьютер.
Теперь установите ее на компьютер. Установка простая – выберите русский язык, нажмите «Далее», примите лицензионное соглашение программы, снова жмите «Далее», «Далее», «Далее» и в конце жмете «Установить». После установке запустите программу. Если вам надо сделать программу на русском языке, то это можно сделать в меню «Опции».
Теперь укажите драйвера (поставьте галочку), которые надо удалить. В нашем случае это драйвера производителя «HP». После чего нажмите «Анализ».
Через некоторое время появятся данные, которые относятся к принтеру HP. Теперь нажмите «Очистить». В появившемся окне, нажмите «ОК». Когда все действия будут сделаны, вам осталось перезагрузить компьютер.
На этом собственно и все. Как удалить драйвер принтера, думаю, вы разобрались, в этом нет ничего сложного. И пусть количество пунктов не пугает вас, ведь это займет у вас максимум 5 минут времени. После того как драйвер принтера и все сопутствующее программу будут удалены, можете попробовать установить их заново, если это требуется.